Недавно встретился с давней знакомой, которая уже больше десяти лет работает в турагентстве. За разговором спросил, как сейчас идут дела. Она только усмехнулась: "Люди стали совсем другими. Раньше приходили со словами "подберите хороший отпуск", а теперь первым делом спрашивают, сколько можно потерять, если всё отменится". Эта фраза, если честно, запомнилась сильнее всего. За последние несколько лет отношение россиян к организованному туризму действительно изменилось. И дело здесь не в том, что туроператоры вдруг стали работать хуже...