Вы сделали документ, сохранили его, отправили, а в ответ получаете: "Не открывается" или "Пришлите в старом формате". На вашем компьютере всё выглядит нормально. У получателя - ошибка, пустой экран или странное сообщение от программы. Одна из частых причин - формат DOCX. Для современных версий Word он обычный, но старые программы и некоторые внутренние системы всё ещё ждут DOC, то есть формат Word 97-2003. DOCX и DOC - не одно и то же. Это разные форматы Word-документов. DOCX появился в новых версиях Office...

Знакомая ситуация? Вы два часа работали над отчётом или таблицей. Сохранили, закрыли. А когда пытаетесь открыть снова — Word или Excel выдаёт ошибку: «Файл повреждён», «Не удаётся открыть файл» или просто зависает на пустом месте. Сердце уходит в пятки, правда? Кажется, что работа потеряна навсегда. Спокойно. В большинстве случаев файл можно спасти. Я покажу четыре способа, которые работают — от самых простых до продвинутых. Звучит банально, но работает чаще, чем вы думаете. Почему это помогает: Иногда проблема не в файле, а в вашей установке Office...