Вы сделали документ, сохранили его, отправили, а в ответ получаете: "Не открывается" или "Пришлите в старом формате". На вашем компьютере всё выглядит нормально. У получателя - ошибка, пустой экран или странное сообщение от программы. Одна из частых причин - формат DOCX. Для современных версий Word он обычный, но старые программы и некоторые внутренние системы всё ещё ждут DOC, то есть формат Word 97-2003. DOCX и DOC - не одно и то же. Это разные форматы Word-документов. DOCX появился в новых версиях Office...

Вы дважды щёлкаете по документу, а Word вместо текста выдаёт окно: «Не удаётся открыть файл, так как его содержимое повреждено». Или просит выбрать кодировку и показывает мешанину из символов. Файл на месте, вес нормальный, вчера всё открывалось — а сегодня нет. Ниже — что на самом деле произошло с документом и семь способов вытащить из него текст, от самого быстрого к самому упорному. В большинстве случаев текст цел и лежит внутри файла: сломана оболочка, а не содержимое. Современный `.docx` — это не единый кусок текста, а zip-архив с папками внутри...