Очень часто наши клиенты да обычные пользователи сталкиваются с тем, что работали с документом, сохранили его, а он потом открывается, но в нем непонятный набор символов. Как показывает практика такое часто бывает по причине того, что пользователь сохранил документ в неверном формате или реже причиной является какой-то сбой системы или аварийное выключение компьютера. В любом случае действенным способ по восстановлению такого файла является его открытие офисным пакетом LibreOffice...

Порой, по своей работе, приходится разбираться с крайне интересными случаями. Так, на днях мне пожаловались, что после перехода на Windows 10 не могут сканировать документы на мфушке Canon MF3010, подключенной через usb-кабель, причём с печатью и копированием документов никаких проблем нет и система видит сканер. Проверил, все драйвера действительно на месте, сканер обнаруживается (на всякий случай установил последнюю версию с сайта производителя). Запускаю фирменную кэноновскую утилиту сканирования...