Ситуация знакомая: заходишь в Яндекс Go, хочешь посмотреть старую поездку, чек или историю заказов, а архив не открывается, крутится загрузка или вообще ничего не показывает. И вот тут первая мысль — всё, приложение опять чудит. Сразу честно: точную причину по свежим данным подтвердить не удалось, но обычно у такой проблемы есть вполне земные объяснения. Самый частый вариант. Приложение работает, поездки заказать можно, а вот отдельный раздел — например архив или история — подглючивает. Такое бывает, когда: Если приложение давно не обновлялось, некоторые разделы могут работать криво...

В "Загрузках" легко оставить договор, фотографии и рабочую выгрузку: файл уже лежит на компьютере, значит, искать новое место необязательно. Но эта папка часто обслуживается как временная, а не как личный архив. В Windows автоматическая очистка может удалять содержимое "Загрузок", если пользователь настроил такую обработку. По умолчанию Storage Sense не делает это просто из-за существования папки - важны выбранные параметры. В параметрах Windows откройте раздел хранилища и настройки контроля памяти, или Storage Sense...