Обратился как-то к нам пользователь с такой проблемой: «Не открывается документ в Excel. Выдает ошибку». Подключился я к компьютеру, и увидел ошибку — Файл поврежден поэтому его нельзя открыть . Обычный документ, скачанный с флешки на компьютер, вполне штатная ситуация, но проблема на лицо. Решил пойти от обратного, беру флешку иду за свой компьютер и….у меня файл открылся без каких-либо проблем. Непонятно… Решение было очевидным, у себя этот файл я пересохранил, скопировал на компьютер пользователя и все открылось...

На днях столкнулся я с такой задачей. Обратился пользователь с жалобой: «Открываю два документа в Excel, начинаю работу и через некоторое время все начинает жутко тормозить». Странно…компьютер свежий, жесткий диск заменили на SSD, оперативную память увеличили до 8 ГБ. Для офисного ПК со средними задачи то что нужно. Но факт остается фактом, Excel загружает процессор на 100%…тормоза есть и это явно прослеживается. К слову, на ПК windows 10, Excel 2016. Подключаюсь к компьютеру и пытаюсь воспроизвести...