42 тыс читали · 2 года назад
Не могу зайти на Госуслуги, хотя ввожу правильный пароль: что делать?
Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...
248 читали · 1 месяц назад
Не могу войти в госуслуги с телефона что делать
Если вы не можете войти в Госуслуги с телефона, существует несколько возможных причин и, соответственно, решений. Вот список шагов, которые можно предпринять: 1. Проверьте подключение к интернету: Wi-Fi: Убедитесь, что телефон подключен к стабильной сети Wi-Fi. Попробуйте перезагрузить роутер. Мобильный интернет: Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что он включен и у вас достаточно трафика. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет и наоборот. Проверьте уровень сигнала...