Три истории для книги жалоб, объединяет их только одно – в компаниях не подумали, как будет работать их сервис и что делать, когда все пойдет не так. Оригинальная статья Привет. Рубрика «Книга жалоб» быстро набирает обороты, компании почти моментально реагируют на ситуации и стараются их исправить. Например, прочитайте текст с прошлой недели о проблемах в СЦ Samsung и о том, насколько оперативно наш читатель получил извинения, кучу приятных мелочей и работающий смартфон. Хорошо, что наша работа помогает вам...

Некоторые пользователи Wildberries сталкиваются с проблемой, когда они не могут зайти в личный кабинет с телефона или компьютера. Это может быть очень неприятно, если вы хотите сделать заказ или проверить статус доставки. В этой статье мы расскажем вам о возможных причинах этой проблемы и способах её решения. Надеемся, что после прочтения этой статьи вы сможете без проблем войти в свой личный кабинет через приложение по номеру телефона и наслаждаться покупками в Вайлдберриз. Почему не удается войти...