Заказы могут не приходить по ряду причин. После жалобы пассажира на нарушения по п.п. 1.7 и 1.8, доступ к сервису приостанавливается до выяснения всех обстоятельств. Если нарушение подтвердится, ограничение становится бессрочным...

Пользователь может потерять доступ при заказе сразу нескольких машин в один момент, а потом произвести их отмену, поясняют эксперты. Также причиной может стать задолженность за прошлые поездки. Кроме того, блокировка сервиса обеспечена тем, кто отвлекает водителя в поездке, создавая небезопасные условия. Все условия обычно описаны при регистрации в приложениях. Для разъяснения ситуации надо обращаться в службу поддержки компании...