✏️ В РЖД: РЖД, сколько ещё вы будете исправлять ситуацию? Я не могу войти на сайт программы «РЖД Бонус». Пишет, что пароль неверный. Раньше была ошибка 502, теперь вы её исправили? Я буду жаловаться на плохое отношение к пассажирам! Сколько можно терпеть? По телефону не дозвониться, на сайт не зайти. Вы будете оплачивать полную стоимость билетов? Сейчас я делаю скриншоты и пишу в приёмную РЖД...

Обновленный сайт РЖД вызвал новую волну недовольства среди покупателей. Путешественники сталкиваются с двумя проблемами сразу: навязчивой кнопкой «Заявка в лист ожидания» и непонятным исчезновением билетов, которые раньше появлялись в продаже за 90 дней. Не всегда новое — это хорошо. Одним из таких примеров стал обновлённый сайт РЖД. Теперь вместо кнопки «Выбрать» появилась «Заявка в лист ожидания» — даже если в поезде полно свободных мест. Покупатели массово жалуются на интуитивно НЕпонятный интерфейс...