Сегодня в Магните мне дали новую карту лояльности за 1 рубль, кассир сказала, что старая уже недействительна, а новую надо активировать самостоятельно, при этом все накопленные бонусы перенесутся на баланс новой карты...

Пару месяцев назад случилась у меня не слишком приятная история с бонусной картой «Магнита». С нее вдруг перестали списываться баллы. Начисляться начисляются, а списать нельзя. Произошло это, как водится, во время отпуска, подпортив настроение в путешествии. Вернувшись, начали разбираться со службой поддержки. О процессе «общения» даже есть отдельная статья. Очень уже накипело Впечатления от бесед с сотрудниками остались такие, что словами (литературными) не описать. Нет, они все вежливые, обещают...