Сейчас авито лежит! либо страница вообще не грузится, либо показывает что такой страницы не существует. Так же не прогружаются сообщения и карточки товаров. Это заметили многие пользователи. А мои клиенты...

Пользователи сайта «Авито» пожаловались на сбои в работе, вместо главной страницы появлялись пометки «Сайт временно недоступен» либо «Доступ ограничен: проблема с IP». В компании успокоили: это был временный эффект от обновления, сейчас уже все в порядке...

Вам никогда не хотелось чуть больше узнать о работе известного сервиса? Например, Авито. В специальном разделе на сайте не всегда получится найти ответы на все вопросы. А иногда очень хочется узнать: что делать с грубым продавцом или покупателем? Или что будет, если я захочу продать целый город? В Авито пошли навстречу такому желанию, собрали самые разные вопросы — от серьезных до немного странных — и на примерах объяснили, как решаются проблемы пользователей. После этой статьи вы узнаете о работе площадки чуть больше...

В службу поддержки любого сервиса каждый день приходят сотни, если не тысячи сообщений. Большая часть из них похожи: проблемы с оплатой, доставкой, «что делать, если…» и так далее. Но за этими однотипными историями кроются проблемы реальных людей, которым важно получить заказ вовремя или не потерять деньги из-за мошенников. Александр Михайлов, сотрудник службы поддержки Авито, самой популярной онлайн-платформы объявлений в России и мире, поделился историями, с которыми приходится сталкиваться в работе...