В последнее время все чаще стал замечать одну забавную вещь: захожу практически в любой магазин — и с кассы обязательно звучит знакомое «Чек нужен?». Сначала не придавал значения, но потом как-то задумался: а зачем они всё время это спрашивают? Почему не просто дают чек, как раньше? Любопытство взяло верх — и я решил провести своё мини-расследование. Ну как расследование… Просто поспрашивал знакомых, кто работает в рознице: в «Пятёрочке», «Магните», в гиперах и маленьких точках. Кто-то кассир, кто-то заведующий, кто-то работал, но сбежал в ужасе...

Почему чек-листы полезнее, чем советы. Введение Советы звучат отовсюду. Их дают друзья, родители, коллеги, психологи, блогеры, случайные люди в интернете. Каждый уверен, что знает, «как правильно» - как воспитывать, как любить, как работать, как отдыхать. Но чем больше советов, тем больше растёт усталость. Человек теряется среди чужих мнений, пытаясь угадать, где истина. И в какой-то момент понимает: «Я уже не слышу себя». Советы не всегда плохи, но часто они работают как костыли - временно помогают стоять, но не учат ходить...