Новосибирский юрист рассказал, что делать, когда в транспорте не принимают оплату картой. Пассажиры из Новосибирска часто сталкиваются с ситуациями, когда в общественном транспорте нельзя оплатить проезд картой, а кондукторы просят сделать это либо переводом, либо наличными. Что делать в такой ситуации? Комментарий дал руководитель Центра защиты прав граждан (СРЗП) по Новосибирской области Алексей Надежкин. Юрист объяснил, что, когда перевозчик получает от муниципалитета лицензию на работу, он обязуется обеспечить весь спектр услуг для пассажиров, в том числе и оплату поездки через терминал...

Пользуюсь транспортной картой. Бывает так, что валидаторы не срабатывают, хотя деньги на карте есть. В чём может быть причина и что делать? «Есть несколько причин. Прежде всего – это неправильное прикладывание карты к валидатору. Карту необходимо приложить к аппарату и дождаться зелёного сигнала, а не убирать сразу же. На валидаторах установлена задержка для исключения случайной оплаты, – отвечает пресс-секретарь департамента транспорта администрации Перми Виталий Максимов. – Стоит также учитывать, что обновление баланса карты и тарифов на валидаторах происходит в течение суток...