В холодный сезон на первый план выходят проблемы отопления. Сложности могут возникнуть уже при первой подаче горячей воды в трубы. Так, в ноябре прошлого года в редакцию «Вольской жизни» обратилась Ирина, жительница одного из многоквартирных домов на Новоселах. Женщина получила первую квитанцию за отопление и была шокирована суммой — она в 3 (!) раза превышала ожидаемую. Жители МКД выяснили причину — по словам управляющей компании, общедомовой счетчик сломался, показания остались нулевыми и теплосеть начислила оплату по среднемесячному значению...

Плата за отопление – самая дорогостоящая и самая непонятная по расчетам для жителей. Что влияет на размер платежей? Как получается, что и за горячие батареи, и за еле теплые – одинаковый счет. Почему ежегодная корректировка может обернуться доплатой, а после коммунальной аварии не делают перерасчет? Ответы на самые горячие вопросы отопительного сезона – в новой инструкции Центров защиты прав граждан. Из новой инструкции вы узнаете: За что можно получить перерасчет и сколько денег вернут за некачественную...