2962 читали · 6 лет назад
Что делать, если нужное письмо не приходит?
Иногда так бывает, что квитанция об оплате услуг, письмо о регистрации на сайте или билеты на концерт не приходят по непонятным причинам. Есть несколько действий, которые могут помочь вам в такой ситуации. 1. Письмо из ящика отправителя может быть отправлено не сразу. Попробуйте немного подождать. Сообщение может задержаться из-за технических особенностей устройства сети. Если письма нет более 20 минут, можно начинать поиски. 2. Проверьте, не попало ли письмо в папку «Спам». По техническим характеристикам даже хорошая корреспонденция может показаться подозрительной...
Еще один способ анализа работы почты на Битрикс
Если в таблице b_event регистрируются почтовые события, стоит статус успешно отправлено, но на почту ничего не приходит: В файле /bitrix/php_interface/init.php создайте функцию: function custom_mail($to,$subject,$body,$headers) {  $f=fopen($_SERVER[«DOCUMENT_ROOT»].»/maillog.txt», «a+»);  fwrite($f, print_r(array(‘TO’ => $to, ‘SUBJECT’ => $subject, ‘BODY’ => $body, ‘HEADERS’ => $headers),1)...