Пользователей маркетплейсов ждёт ряд сюрпризов при заказах с 25 ноября. В СМИ появилась информация о запрете на использование бесплатной услуги при получении товаров. Как сообщает "ПроГород", пользователям Wildberries с 25 ноября окончательно запретят бесплатно оказываться от товаров после их доставки в пункт выдачи. Даже если клиент не придёт за своим заказом. По прошествии срока хранения заказа в ППЗ с карты клиента будет автоматически списано 100 рублей за каждый товар. Причём это коснётся даже тех товаров, которые придут с браком...
Ozon внёс изменения в правила оплаты товаров. Ещё недавно почти любые покупки можно было оплачивать при получении, а с 1 ноября 2024 года вводятся значительные ограничения.
Опция постоплаты станет доступной только для одежды, обуви, аксессуаров и других товаров, правильный выбор которых невозможен без примерки или тщательного осмотра. Всё остальное можно покупать только по предварительной оплате в момент заказа.
Ozon объясняет отказ от постоплаты для большинства категорий товаров оптимизацией расходов продавцов на логистику...