7462 читали · 8 месяцев назад
«Мегафон» нагло опустошал баланс за услугу, которой нет. Все отрицали, но деньги пришлось вернуть
Если вы не видите платных услуг, это не значит, что их нет. Полагаю, каждому хоть раз звонили с предложением перейти на более дорогой, но якобы выгодный тариф. Вероятно, для кого-то подобные предложения действительно выгодны, но, как правило, таким образом оператор избавляется от устаревших и менее прибыльных тарифов. Если абонент понимает, в чём суть, то сразу откажется, однако люди постарше могут не увидеть подвоха и пойти на поводу у «заботливых» сотрудников колл-центра. В моём случае «Мегафон» пошёл ещё дальше — архивный тариф сменил, но платные услуги из него решил оставить и скрыть...