Чуть больше года назад на моём канале выходила подробная статья о том, где же можно заниматься комфортным онлайн-шопингом, если ваша цель - обновить гардероб! Тогда про все маркетплейсы я отзывалась довольно скептически. А портал Lamoda, помнится, много хвалила. При том, что это была никакая не реклама. Я писала именно собственные выводы, основанные на опыте онлайн-шопинга. С тех пор очень многое изменилось. Asos и ВБ я сегодня ценю куда больше. А к маркетплейсу Lamoda я накопила целый список претензий...

Статус заказа на сайте - это не просто информация о заказе, но и хороший показатель для анализа. По умолчанию на многих сайтах есть только один статус по отмене заказа. Например - "Отменен". И всё. Но я заметил, что у одних менеджеров отмен больше, у одних меньше...