Сегодня доставка стала частью повседневной жизни: еда, одежда, техника и даже лекарства приезжают к нам домой. Но если в России уже привычным стандартом стала экспресс-доставка за 15–60 минут, то в Европе ситуация совершенно иная: там на посылку часто приходится ждать день или даже неделю. Почему возникла такая разница? В крупных городах России экспресс-доставка — это уже не бонус, а норма. В Европе скорость доставки уступает место другим приоритетам. Если в России потребитель выбирает: «сейчас или никогда», то в Европе важнее «дёшево, надёжно и с заботой об экологии»...

Спрос на доставку продуктов из магазинов за последние пол года снизился, уверяют аналитики. Узнаем, почему выгоднее и надежнее покупать товары в магазинах. Сегмент онлайн-торговли продуктами начал показывать стремительный рост в период пандемии, когда сервис бесконтактной доставки стал максимально востребован. Услуга прижилась, со временем клиенты поняли, что сервис экономит время и помогает увидеть более широкий ассортимент товаров, расширяет выбор. Маркетологи, конечно, не могли упустить такой шанс и стали использовать различные уловки, чтобы извлечь выгоду...