Проблема конденсата — достаточно распространенная, так как для предотвращения его появления нужно обеспечить целый комплекс мер. Если у вас мокнет стена под окном на балконе, скорее всего причина в том, что при установке окна не был хорошо запенено пространство между нижней частью рамы окна и проемом, грубо говоря, под подоконником. Либо со временем герметичность этого монтажного шва была нарушена вследствие физического износа монтажной пены, которая имеет свойство трескаться, осыпаться, рассыхаться...