Аэрофлот лишил своего пассажира 400 тысяч миль за то, что тот провёз в салоне полного кота, которого нужно было сдать в багаж. За что ещё перевозчик может аннулировать накопленные баллы? Мы изучили правила программы «Аэрофлот Бонус». И вот что нашли. 1. Истёк срок действия миль Если в течение двух лет не летать регулярным рейсом Аэрофлота или его партнёра, то неиспользованные мили на счету аннулируются автоматически. Важно, что накопленные мили по банковским картам не учитываются. То есть при отсутствии полётов — всё равно «сгорят»...

Девальвация миль программы «Аэрофлот-бонус» была проведена ночью и без предупреждения. Утром 5 мая постоянные клиенты перевозчика увидели, что на накопленные мили теперь далеко не улетишь. Для оформления премиального билета на многие направления отныне нужно гораздо больше миль. Зачастую - в разы. При этом все доплаты и сборы сохранились. Разбираемся: во что теперь обойдутся бонусные билеты и что делать с накопленными милями. Когда и как провели девальвацию? Такую масштабную девальвацию авиакомпания провела впервые за много лет...