Любой руководитель (директор магазина, главврач, учитель, мастер на производстве) рано или поздно задается вопросом - что изменить в системе управления коллективом для достижения лучших результатов? Рассмотрим в данной статье составную часть менеджмента - контроль. Контроль это процесс сопоставления плана с фактическим положением дел, позволяющий организации обеспечить достижение своих целей [1]. Систематический контроль деятельности формирует у работников организации навык готовности к...