С 6 февраля оператор повысил тарифы. Абоненты «Мегафона» ругаются на компанию в соцсетях: она сообщила о повышении тарифов, но мало кто увидел предупреждение об этом, а некоторые вовсе утверждают, что не получали его. SMS с предупреждением разослали 22 января. В них указывалось, что отказаться от тарифа можно до определенной даты. Если не отказаться, тариф автоматически изменится. И вот у многих он изменился, и они, мягко говоря, не в восторге, передает Baza. Кому-то из абонентов подключили услугу «Перенос остатков», из-за чего связь для них подорожала...

Практически то же самое случилось и у меня. С мегафон я больше 15 лет и у меня был архивный специальный тариф с персональной скидкой за лояльность оператору (мне сам мегафон его предложил больше 7 лет назад, запомните эту инфу). Недавно мне и моему отцу пришла смс про повышение тарифа на мегафон. Бодалась с техподдержкой. Некоторые в поддержке просто на любое сообщение скидывали "Отменить это нельзя", как попугаи, просила перевести на кого-то выше, когда мне сказали, что отмена технически невозможна, но оператор тупо перестал отвечать и попросил оценить качество...