17 прочтений · 2 года назад
Какие данные о клиенте можно собирать через сайт и как с ними работать
Блог RU-CENTER С помощью сайтов компании не только рассказывают клиентам о товарах и услугах, но и собирают данные о посетителях. Клиентские данные используют в маркетинге и аналитике и выстраивают на их основе эффективные сценарии взаимодействия с потребителями. В статье рассказываем, как собирать через сайт данные о клиентах и работать с этими данными. Какие данные собирают сайты Различные методы сбора информации о клиенте помогают собирать через сайт данные четырех типов. Рассмотрим каждый из типов и способы получения данных...
609 прочтений · 4 года назад
Mac-адреса посетителей: зачем их собирать? Рассказывает практик
Трендами последнего времени для ритейла и ТЦ справедливо называют персонализацию и оптимизацию. Идея персонализации хорошо знакома любому маркетологу: изучаем посетителей настолько углубленно, насколько можем, делаем выводы о соцдеме(пол, возраст), интересах, привычках, др. Полученными знаниями пользуемся для того, чтобы формировать лояльность аудитории, а также для привлечения новой целевой аудитории. Предел мечтаний - это тратить бюджеты маркетинга исключительно на коммуникации с целевой аудиторией, делать предложения максимально актуальные, конвертируемые, персонализированные...