Почему маркетинг — лучший вход в AI-трансформацию бизнеса, но не конечная точка
Когда бизнес спрашивает меня, с чего вообще начинать AI-трансформацию, я всё чаще отвечаю: с маркетинга. Не потому, что маркетинг важнее всего остального, а потому, что именно здесь быстрее всего видно и сигнал, и деньги, и результат. Маркетинг живёт на стыке трафика, контента, аналитики, CRM, подрядчиков и скорости реакции. А значит, он очень быстро показывает, превращается ли AI в систему или остаётся набором красивых демо. Но здесь есть важная ловушка. Если смотреть на маркетинг как на конечную точку AI, компания почти гарантированно упрётся в потолок...