Предприниматель запускает рекламу, нанимает SMM-специалиста, делает новый сайт, внедряет CRM, снимает короткие видео, тестирует нейросети и осваивает очередной канал продвижения. Работы становится больше. Расходы растут. Инструментов становится всё больше. А продажи почему-то практически не меняются. Знакомая ситуация? Проблема может быть вовсе не в рекламе. Часто бизнес пытается улучшить отдельные инструменты маркетинга, не ответив на гораздо более важные вопросы: кому мы продаём, какую ценность...