Здравствуйте, друзья! Если пятка поехала на бок, поехала в сторону, нога перестала фиксироваться, пятка ёрзает из стороны в сторону - скорее всего сломался (испортился, проносился - назвать можно как угодно) жёсткий задник. Часто говорят ещё "просела пятка" - здесь уже нужно уточнить, возможно, имеется в виду что проваливается подошва, сломалась решётка каблука. Хотя, в общем-то, уточнять следует всегда. И это не обязательно означает непонятливость мастера. Многие вопросы допускают неоднозначность толкования...

Никак. Потому что то, что в нашем понимании "кожзам" на самом деле имеет очень много реализаций: от состава и типа основы до состава и способа нанесения полимерной плёнки. Но уменьшить последствия и предотвратить дальнейшее разлезание можно. Наносим полиуретановый клей. Он пропитает основу, и вода не будет проникать в толщу ткани. Когда клей немного подсохнет (но не полностью), аккуратненько иголочкой выкладываем - насколько это возможно - ошмётки разрыва. Оставляем высыхать. Потом убираем лишний клей...