30,2K прочтений · 4 года назад
Давайте разберём, почему покупатели задают «тупые» вопросы
— Вот же ценник! В этой ситуации покупатель и продавец считают друг друга идиотами. Тем не менее, неправ продавец — его работа как раз в том, чтобы отвечать на любые вопросы и продавать. Иначе вместо него поставили бы автомат по выдаче товара. Покупатель может быть плохо видящим, может просто не заметить ценник, может запутаться, что и где — но чаще ему нужно просто перепроверить информацию. А ему в ответ, по факту, хамят. Результат — нет сделки. Очень много явно странных вопросов имеют совсем не то значение, которое озвучивается...
71 прочтение · 3 года назад
Почему люди задают так много глупых вопросов?
От недоверия к себе, от непонимания себя так много глупых вопросов: человек привык, что он все делает «не так», он не знает чего хочет и не умеет себе доверять —> ему нужно постоянное подтверждение своей правоты или точной инструкции по применению. Но к жизни нет инструкции.  Если каждый будет делать так как умеет он, как чувствует он, то наш мир станет намного разнообразнее. Будет больше инициатив, будет меньше глупых вопросов.  Зачем тебе делать «правильно»? Зачем делать как кто-то? Ведь ты можешь как ты...