Вы наверняка замечали, что иногда люди внезапно становятся резкими, злые или грубые — и это не случайно. За этим всегда скрыт внутренний процесс, который стоит понять, чтобы сохранить свою энергию и спокойствие. Часто люди проявляют агрессию, когда не хотят признавать свои ошибки. Вместо того чтобы сказать: «Я ошибся», они делают другого виноватым. Пример: коллега срывается на подчинённого за то, что тот не довёл дело до конца. На самом деле сам руководитель допустил просчёт в сроках. Почему это работает на уровне психики: Мини-практика: Сегодня заметьте, когда кто-то злится на вас...