Бывало ли у вас так: один разговор полностью меняет взгляд на ситуацию, а после общения с другим человеком остаётся только усталость и ощущение, что вы снова ничего не поняли? Мы часто объясняем это качеством информации, харизмой собеседника или собственными ожиданиями. Но глубинная причина может быть в другом: результат взаимодействия зависит не только от того, что человек говорит, но и из какого внутреннего пространства он передаёт информацию. Рассмотрим это на примере отношений «Мастер — Ученик». Тот же принцип работает в парах «специалист — подопечный», «руководитель — сотрудник», «муж — жена» и любых других отношениях, где один человек влияет на развитие другого...