У меня есть один знакомый, Николай, который совершенно не умеет договариваться. Сидим с общим другом, Артуром, в кафе. Давно не виделись. Кафе уже надоело, и Артур предложил сменить место. Пойти прогуляться в парк. Николай сразу: «Нет, холодно, не пойду. Расходиться не хочу, но в парк тоже не пойду. Ребята, у вас что вирус в центре принятия решений?! Какой парк. За окном минус 20. Получше ничего не можете придумать. То же мне, Сусанины, нашлись тут» Неудивительно, что мы переглянулись с Артуром и поняли, что лучше нам пойти в парк без Николая...
Спасибо, что завалили меня историями про манипуляции и неудачные коммуникации! Выделил из ваших историй важную тему — проблемы с бытовыми договоренностями. Многих трудностей и конфликтов можно избежать, если уметь создавать твердые договоренности — ведь договариваются все со всеми, но мало кто этому учился. Сейчас разберемся. Бытовые договоренности — это, в основном, просьбы: вынеси мусор, помоги купить билеты, подвези до работы, встреть маму в аэропорту. В этом посте не будет волшебных техник, как заставить всех подчиняться вашей воле...