5019 читали · 9 месяцев назад
Странные нововведения Ламода
Возможно вы не знали, но с недавних пор Ламода несколько ужесточила условия. Можно уже и не говорить что курьерская доставка стала очень долгой по срокам, ещё и платной. Возможно это связано с нехваткой и текучкой курьеров- торговых представителей.  А также ,чтобы не потерять свой аккаунт и возможность делать новые заказы теперь вы должны еще внимательно изучить пункт 12.3 . Иначе вам станут недоступны любые способы оформления заказа, включая предоплату. Несомненно это огромный минус в оценке клиентского сервиса...
1 год назад
Обратная сторона шопинга
Что скрывается за громким именем известного маркетплейса? Журналисты выяснили, в каких условиях работают сотрудники крупного онлайн-магазина Lamoda, некоторое время назад сменившего владельца, и почему у работников и покупателей все чаще возникают жалобы. Издание «Лайф» продолжает серию разоблачений в рамках проекта «SHOT-проверка», показывая, как выглядит изнутри крупный бизнес. Ранее объектами расследований становились продуктовый ритейлер «Ашан» и сеть магазинов косметики и парфюмерии «Летуаль»...