Всем привет! Поступил аппарат Samsung SCX-3200 со следующей проблемой - кривые копии/сканы, однако тестовая страница и печать с ПК в идеале. Я отсканировал образцы для наглядности: Оригинал: Копия: Первое, что пришло в голову - неисправна линейка сканера. Произвёл тест (shading test). Входим в сервисный режим - нажимаем последовательно «+» «+» «STOP» «-» «-» «STOP» «STOP», на дисплее должно отобразиться «UC». Далее нажимаем «+», выбираем «S0» и нажимаем «START». Вот отчёт теста: Как видим, сканирующая линейка показывает, что она в порядке...

Порой, по своей работе, приходится разбираться с крайне интересными случаями. Так, на днях мне пожаловались, что после перехода на Windows 10 не могут сканировать документы на мфушке Canon MF3010, подключенной через usb-кабель, причём с печатью и копированием документов никаких проблем нет и система видит сканер. Проверил, все драйвера действительно на месте, сканер обнаруживается (на всякий случай установил последнюю версию с сайта производителя). Запускаю фирменную кэноновскую утилиту сканирования...