Управленческие ошибки как одна из причин наличия затяжных конфликтов в коллективе
Структура и динамика конфликта
Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...
Почему конфликты затягивают и затягиваются?
В повседневной жизни и психотерапевтической практике можно встретить ситуацию затяжных конфликтов, которые отбирают немало сил у обеих сторон, но не ведут к конструктивному для каждой из них результату. Подобные конфликты могут возникать как в супружеской жизни, дружеских или детско-родительских отношениях, так и в деловой плоскости. Как правило, в отличие от кратковременных конфликтов, в которых четко представлен предмет спора, и спор быстро исчерпывается, в длительных конфликтах, помимо предмета спора, замешано что-то ещё...