Конфликтология – это достаточно молодая наука, которая рассказывает о причинах появления споров и ссор. Она предполагает возможные пути развития конфликтов, но самое главное – учит их избегать, нивелировать последствия или направлять силу распрей в нужную для себя сторону. Наука основывается на конкретных теоретических позициях и принципах, знать которые важно не только специалистам данной отрасли, но и обычным людям для решения задач в процессе коммуникации с окружающими. Содержание Все принципы...

Далеко не всегда нужно стоять на своём до последнего. Что такое конфликтология Это междисциплинарная область, которая изучает, как возникают, протекают и решаются споры между людьми. Конфликтология занимается самыми разными видами конфликтов — от внутриличностных до военных и трудовых. Их участниками могут быть не только отдельные люди, но и целые организации и государства. Конфликтологию нельзя считать наукой в привычном смысле слова. Это прежде всего прикладная отрасль, такая же как, например, менеджмент...