Вебинар «Эффективные методы решения конфликтных ситуаций»
Как выдерживать конфликтные ситуации?
Часто на консультациях клиенты говорят о том, что они избегают конфликтные ситуации и когда мы исследуем, почему человек выбирает избегать, а не решать спорные ситуации. В процессе исследования можно выяснить, что нам сложно что-то выдерживать в конфликтных ситуациях и мы выбирает избежать, сгладить, промолчать или стерпеть, чтобы не испытать неприятные чувства. Почему возникают конфликтные ситуации? Причина конфликтов заключается в том, что человек имеет противоположные мнения, категоричны и таким...