233 читали · 3 года назад
Почему не сканирует МФУ?
Многофункциональное устройство - принтер, сканер, копир в целом отличается хорошей производительностью. Но иногда оно перестаёт выполнять основные функции. Проверьте основные причины отказа устройства до момента обращения в сервис. Обратите внимание, что многофункциональное устройство требует драйвера к каждой из функций: принтер, сканер, копир. Если проблема возникла, когда вы только установили новое МФУ, обратитесь к руководству пользователя, чтобы правильно донастроить устройство. Первое, что...
4353 читали · 1 год назад
Как настроить сканирование из HP Scan на компьютер, если выдаёт ошибку "Сканер не найден".
Как настроить сканирование из HP Scan на компьютер, если выдаёт ошибку "Сканер не найден". На примере принтера "HP LaserJet Pro MFP M428fdn": 1) Необходимо в браузере зайти на web-интерфес принтера https://<IP-адрес_принтера> 2) Проверить что в меню "Сканирование" включена служба "Сетевого сканирования" на принтере. 3) Если служба отключена, то заходим в меню "Параметры", пункт "Параметры администрирования". 4) В этом меню нам нужно включить "Сканирование с компьютера или мобильного устройства"...