— Алло, Екатерина? — Нет. Уже на этом этапе можно положить трубку Коллектор может с вами разговаривать, только если вы подтвердите свое ФИО. В противном случае беседа бессмысленна, ведь свое сообщение коллектор должен доставить строго адресату, а не просто тому, кто взял трубку. Может, вы правда не Екатерина? А соседка Ольга Степановна? А может вообще коллектор номером ошибся? В общем-то, всё. 😉Без подтверждения личности разговор не продолжается. Однако отдам должное коллекторам. Именно БЛАГОДАРЯ ИМ вы можете контролировать и оценивать ситуацию...