Наверняка вы являетесь клиентом как минимум одного банка. У вас есть счёт, на который приходит зарплата, а может, и другие карты, депозиты, счета в разных валютах. Но почему вы обслуживаетесь именно в этом банке? Многие из нас не могут назвать точные причины. Иногда отношения с банками складываются спонтанно: на карту приходила стипендия в университете, или карту для получения зарплаты выдали на предприятии, у которого с банком был заключен зарплатный проект, и вы не стали её менять. А бывает, человеку...

Времена, когда большинство людей всю жизнь были клиентом одного банка, остались в прошлом. Почему мы перестаем быть верны «своему» банку и выгоднее ли быть клиентом сразу нескольких? Правда ли, что россияне стали менее лояльны «своим» банкам? Правильный ответ - «да». Масштабное исследование уровня лояльности довольно часто проводят социологи и исследовательские институты. Последний такой опрос показал, что уровень лояльности наших сограждан банкам не только падал последние пять лет, но и стремительно приближается к нулю...