Что делать, если появилась ошибка "не удалось передать данные ОФД" и как можно справиться с этой проблемой

Ошибка «ОФД не отвечает» (или «нет связи с ОФД», «касса не передаёт данные») — одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются владельцы онлайн-касс. Если вы видите такое сообщение на экране или в чеке, значит, ваша касса не может отправить данные о продаже в налоговую через оператора фискальных данных (ОФД). Хорошая новость: в большинстве случаев ошибка исправляется за 15–30 минут. Плохая новость: если её игнорировать, через 30 дней касса заблокируется. А в 2026 году добавились новые технические требования, о которых многие предприниматели ещё не знают...