12 тыс читали · 2 года назад
Как «Магнит» мне баллы на карте заблокировал и чем все закончилось
Пару месяцев назад случилась у меня не слишком приятная история с бонусной картой «Магнита». С нее вдруг перестали списываться баллы. Начисляться начисляются, а списать нельзя. Произошло это, как водится, во время отпуска, подпортив настроение в путешествии. Вернувшись, начали разбираться со службой поддержки. О процессе «общения» даже есть отдельная статья. Очень уже накипело Впечатления от бесед с сотрудниками остались такие, что словами (литературными) не описать. Нет, они все вежливые, обещают...
5021 читали · 5 лет назад
С карт Магнит стали пропадать бонусы. Проверьте свою карту!
Сегодня случилось странное и неприятное. Собрались ехать в деревню, чтобы прибрать дом и участок к летнему сезону. Зашли в Магнит, закупить еды в дорогу. На кассе как обычно подаем карту Магнит, на которой было более 400 накопленных баллов. Кассирша спрашивает списать ли баллы, мы соглашаемся и она говорит что списала 1 рубль. Думаю странно, взяли чек, вышли на улицу. В чеке реально написано, что скидка по карте 1 рубль. Когда активировал карту к ней был привязан мобильный номер, к тому же я устанавливал мобильное приложение...