На крупном оптовом складе сантехники, где я работаю заведующей уже пятнадцать лет, есть одно золотое, непререкаемое правило: если ты позволил кому-то безнаказанно сорвать пломбу или нарушить инструкцию хотя бы один раз, завтра у тебя вынесут половину павильона. Материальная ответственность воспитывает характер лучше любых психологических тренингов. Она учит смотреть на людей без розовых очков, четко очерчивать границы и не верить красивым словам, если они не подкреплены накладной. К сожалению, этот полезный навык нельзя просто так взять и пересадить родственникам...