У меня (и у большинства психологов) есть правило, о котором говорю клиенту в начале работы - назначенную сессию можно отменить или перенести не позже чем за 24 часа до назначенного времени. Если клиент отменяет или переносит сессию меньше чем за сутки - то пропущенная сессия оплачивается.  У психоаналитиков, кстати, это правило еще более жесткое - клиент оплачивает своё время в любом случае, даже если уезжает в отпуск (о чем заранее уведомляет аналитика) и не берет сессии. К этому правилу бывают вопросы, причем как у клиентов, так и у начинающих психологов...

– Ваш рабочий контракт аннулирован. Пропуск исчез в пазе турникета и больше не появился. – За дополнительной информацией по расчету обратитесь к дежурному помощнику. Индикатор вновь загорелся зеленым, готовый пропустить следующего сотрудника, но я остался стоять у турникета в ожидании своего пропуска. «Аннулирован», – пошутил тоже мне. Даже стукнул по приемной панели пару раз. Для надежности. – Ты проходишь? – раздался за спиной недовольный голос. Я обернулся, и лицо человека тут же превратилось из сердитого в растерянное...