Регулировать работу отдела продаж непросто. Недостаточно дать подчиненным скрипт и прослушивать звонки, надо еще сделать так, чтобы у менеджеров был азарт, внутреннее желание достичь большего. Только в этом случае продажи вырастут, а компания выйдет на новый уровень...

Мне кажется, что РОП - это самая сложная работа в мире - все от тебя постоянно чего-то хотят. Но могу ошибаться, так как руководителем отдела продаж никогда не работала. А вот автор материала - работала, предлагаю ее и послушать. Плюсы: + рост фиксированной части дохода (по сравнению с менеджером по продажам) + прокачивание навыков планирования /контроля других продавцов + переговоры не только с внешними, но и с внутренними заказчиками + участие в переговорах с клиентами без дальнейшей рутины (оформление, обсуждение деталей и т...