Иногда мне кажется, что самая незаметная и при этом самая частая роль в онлайн-образовании — это администратор. Самое парадоксальное, что никто сознательно не планирует им становиться. Когда опытный психолог, коуч или профильный эксперт решает запустить свою практику, группу или курс, он горит совсем другим. Он хочет работать с людьми: Но как только проект запускается, за кулисами начинают размножаться «маленькие технические задачи». «Сначала я сама проверю эту оплату, тут делов на две минуты». «Ой, сейчас быстро вручную открою доступ ученику в Геткурсе». «Надо ответить клиенту, который потерял письмо во спаме...