83,3 тыс читали · 4 года назад
Не могу зайти на Госуслуги, хотя ввожу правильный пароль: что делать?
Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...
119 читали · 3 недели назад
Почему пароль от Госуслуг не подходит и что проверить в телефоне
Вводите пароль от Госуслуг, жмёте «Войти» — в ответ сухое «Неверный логин или пароль». Или RuStore вдруг перестал пускать, хотя вчера всё работало. Первым делом хочется бежать восстанавливать доступ. Не спешите. Обычно дело не в пароле. Бывает, вы вводите не тот, который действует сейчас. Бывает, в телефоне сохранена старая запись, и автозаполнение подставляет именно её. А иногда виновато само приложение: оно давно не обновлялось. Разберём по порядку, где что проверить. Самая частая история: пароль...