Гюльфем -хатун когда-то была фавориткой Сулеймана и даже смогла родить ему шехзаде. Только ее маленький сын умер, но девушку пожалели и оставили в гареме. Гюльфем была очень предана валиде-султан и, в особенности, ее дочери Хатидже. Она во всем поддерживала госпожу и всегда оберегала ее. Гюльфем стала настоящим другом для султанши. Девушка никогда не участвовала в интригах гарема. Гюльфем запомнилась многих своим спокойным характером. Она была честна со всеми и доброжелательна. Для султана она стала старым другом, с которым он любил иногда беседовать и советоваться по некоторым вопросам...

Кто-то считает Гюльфем совершенно лишним и бессмысленным персонажем. Мол, яркий и зрелищный турецкий сериал об османском средневековье ничего бы не потерял, если бы ее там не было. И без нее хватает там интриг, страстей и душещипательных сцен...