Двойной клик по файлу — ничего. Или Excel открывается, но файл внутри пустой. Или появляется жёлтая полоса «Защищённый просмотр» и кнопки не работают. Или программа вообще не запускается. Каждый из этих сценариев решается по-своему. Найдите свой — и исправьте за 2–3 минуты. Файл открывается, но вверху жёлтая полоса: «Этот файл открыт в режиме защищённого просмотра». Кнопки серые, ввод не работает. Это не поломка — Excel специально блокирует файлы, скачанные из интернета или полученные по почте. Шаг 1...

Книга доступна, но сохранить изменения под тем же именем нельзя. В первые минуты легко начать менять всё подряд. Но цель этой инструкции — не замаскировать симптом, а отделить безопасные проверки от действий, после которых исходное состояние уже трудно вернуть. Остался временный файл блокировки, нет прав на папку или облачная копия занята синхронизацией. Поэтому сначала собираем наблюдения: когда началась проблема, на скольких устройствах она повторяется и что изменилось непосредственно перед этим...