Билеты куплены, дома ждут близкие, работодатель рассчитывает на ваше возвращение. И вдруг выясняется: въезд в Россию ограничен. Или другая ситуация: вы проверили сведения через интернет, ограничений не обнаружили — но сомнения остались. С чего начинать: писать жалобу, обращаться в суд или сначала выяснять причину? Первый шаг — установить, какое именно решение принято, каким органом и на каком основании. Без этих сведений легко потратить время и деньги на действия, которые не решают вашу проблему...